a. 退稅是什麼意思，國外購物怎麼退稅
一、退稅的意思：
退稅是指因某種原因，稅務機關將已征稅款按規定程序，退給原納稅人。主要包括由於工作差錯而發生的多征；政策性退稅，因稅收政策變動；由於其他原因的退稅。購物退稅是指對境外遊客在退稅定點商店購買的隨身攜運出境的退稅物品，按規定退稅的政策。
二、國外購物退稅的流程：
1、詳細填寫退稅單。
購物時向商家拿退稅單，填寫時確保退稅單上的個人信息完整准確。
2、離境時備齊材料提早到機場辦理退稅。
離境時帶齊發票、護照、填寫好的退稅申請表、原封包裝的產品獲得海關蓋章。選擇非現金退稅方式，海關會在退稅單上加蓋印章並收回相關單據，由旅客將退稅單寄回退稅公司。海關會告知該款項退還到信用卡賬戶的期限在1-3個月之間。
選擇的是現金退稅方式，海關官員會將蓋過章的單據退還，過了安檢之後，即可憑借退稅單辦理現金退稅。
3、回國可辦理退稅。
假如在境外退稅遇到排隊長、時間緊、語言不通等情況，旅客也可以「回家」後再辦理退稅。回國後可帶著加蓋海關章的退稅單、小票、身份證、護照到指定網點辦理。需要注意的是，賬戶名與護照名需一致。
(1)伊朗客戶人民幣付款怎麼退稅擴展閱讀
購物退稅的起源和影響：
購物退稅制度起源於20世紀80年代初的瑞典，包括歐盟主要成員國、澳大利亞、日本、韓國、新加坡、泰國等在內的50多個國家和地區都實行了這一制度。
根據各國實踐，主要可分為零售出口計劃、遊客退稅計劃、中央退稅機構等三種模式，在這三種模式下，政府的參與程度、主要監管部門有所不同。
2010年12月27日上午，海南省開展境外旅客購物離境退稅政策試點工作新聞發布會在海口舉行，境外旅客離境退稅政策將於2011年1月1日起正式在海南試點運行。我國此次在海南試點的境外旅客購物離境退稅政策，就是在借鑒有關國家實行購物退稅制度經驗的基礎上，結合我國實際情況設計的。
《關於在海南開展境外旅客購物離境退稅政策試點的公告》指明，離境退稅是指對境外旅客在退稅定點商店購買的隨身攜運出境的退稅物品，可按規定退稅。
其中，境外旅客是指在中國境內連續居住不超過183天的外國人和港澳台同胞。離境口岸為試點地區正式對外開放的空港口岸。離境退稅率統一為11%，起退點為800元人民幣。退稅物品包括服裝、鞋帽、鍾表、首飾、化妝品、醫療器材、傢具等21個大類，但食品，煙酒等不能退稅。